الرئيسيةصيانة الغسالات
صيانة غسالات ايديال ايليت
الغسالة لا تصرّف المياه، أو تسرّب من الباب، أو تهتز بصوت عالٍ؟ سجّل طلبك وسيصلك فني معتمد يفحص الغسالة في منزلك ويحدد العطل والتكلفة قبل أي إصلاح.
- رسوم الكشف
- رمزية، تُحدَّد عند الحجز
- وصول الفني
- خلال 48 ساعة
- الضمان
- سنة على الإصلاح
احجز زيارة الفني
أدخل بياناتك وسيفتح الطلب على واتساب جاهزاً للإرسال.
أعطال الغسالات التي نصلحها
هذه الأعطال التي يتصل بنا العملاء بسببها، وما نفحصه في كل حالة.
الغسالة لا تصرّف المياه
غالباً يكون السبب انسداد فلتر الصرف أو انثناء الخرطوم أو تلف طلمبة التصريف. نفحص مسار الصرف كاملاً وننظّفه أو نستبدل الجزء التالف.
تسريب مياه من الباب أو من أسفل الغسالة
قد يكون كاوتش الباب متآكلاً، أو أحد الخراطيم والوصلات مفكوكاً، أو جوان الطلمبة تالفاً. نحدد موضع التسريب بدقة ونغيّر الجزء المتضرر.
الأسطوانة لا تدور أو الغسالة لا تبدأ
نفحص السير والموتور والفحمات، وفي الأوتوماتيك نتأكد من سلامة قفل الباب وكارتة التحكم.
اهتزاز وصوت عالٍ أثناء العصر
السبب المعتاد تلف رولمان بلي الأسطوانة أو ضعف المساعدات، أو عدم ضبط أرجل الغسالة أو عدم توازن الحمولة.
المياه لا تسخّن
نفحص الهيتر وحساس الحرارة ونستبدل ما يثبت تلفه.
المياه لا تدخل الغسالة
نفحص محبس المياه وفلتر مدخل الخرطوم وصمام دخول المياه.
كيف نشخّص العطل؟
نبدأ بالأعراض كما تصفها لخدمة العملاء، ثم يختبر الفني الجهاز في مكانه: دورة تعبئة وتصريف وعصر، وفحص للقفل والسخان والصرف. بهذه الطريقة نصل إلى الجزء المعطّل مباشرة بدل تبديل قطع بالتجربة.
قبل أن تتصل: افحص هذه النقاط
- تأكد أن القابس موصول وأن المقبس يصل إليه تيار.
- افتح محبس المياه وتأكد أن الخرطوم غير منثنٍ.
- تأكد من إغلاق الباب جيداً وعدم وجود قطعة ملابس عالقة في الإطار المطاطي.
- أوقف الغسالة وافحص فلتر الصرف إن كان في موضع سهل، وأزل ما علق فيه.
ماذا يحدث في الزيارة؟
يفحص الفني غسالة في مكانها ويخبرك بالعطل والتكلفة، ولا يبدأ إلا بموافقتك. والضمان سنة من تاريخ الإصلاح.
الأنواع التي نتعامل معها:
- تحميل أمامي
- تحميل علوي
- أوتوماتيك
- نصف أوتوماتيك
- هاف أوتوماتيك
نصائح لعمر أطول للغسالة
- ضعها على سطح مستوٍ وثابت واضبط الأرجل حتى لا تهتز أثناء العصر.
- التزم بالسعة المقررة للحمولة ولا تحشر الملابس.
- أخرج الأجسام المعدنية من الجيوب قبل الغسيل.
- نظّفها بقطعة قماش مبللة ثم جففها، ولا تسكب عليها الماء مباشرة.
- اترك الباب مفتوحاً قليلاً بعد الغسيل ليجف الداخل ولا تظهر الروائح.
صيانة الغسالات ايديال ايليت في كل المحافظات
نصل إلى منزلك في المحافظات كلها. اختر محافظتك لتعرف المدن والمراكز التي نخدمها.
أسئلة عن صيانة الغسالات
هل يمكن إصلاح الغسالة في المنزل؟
أغلب الأعطال مثل الصرف والتسريب وتغيير الحساسات والخراطيم والسخان تتم في مكان الغسالة. ويخبرك الفني قبل أي إجراء إن كان العطل يحتاج خطوات خاصة.
غسالتي نصف أوتوماتيك لا تعصر، هل هذا عطل كبير؟
في الغالب لا. يكون السبب عادة السير أو الموتور أو المكثف، وهي أجزاء يتم فحصها وتغييرها في الزيارة نفسها.
كم تبلغ رسوم الكشف؟
رسوم الكشف رمزية وتختلف من محافظة إلى أخرى، وتخبرك بها خدمة العملاء عند الحجز قبل أن يتحرك الفني. أما تكلفة الإصلاح فيحددها الفني بعد فحص الجهاز.
خلال كم من الوقت يصل الفني؟
خلال 48 ساعة من تأكيد الحجز في جميع المحافظات، ويحدد لك فريق خدمة العملاء الموعد هاتفياً.
الغسالات تحتاج إصلاحاً؟ احجز الآن
نستقبل الاتصالات طوال أيام الأسبوع من التاسعة صباحاً.